大型アップデート後に、金の選手が黒に昇格してる！って喜びもつかの間。あれ選手いねーんだけど笑
最初は間違って転身させちゃったかなって焦ったのですが、実は不具合だったそうで自分は選手がいなくなってたのですが、獲得した監督もいなくなってた人もいたそうで、なんとも人騒がせなバグです。
これに対して運営も詫びと修正を行っていくそうで、下記の対応が決定しました。補填のお詫びが10,000GPって少なー！７人～8人更新したら消費されちまうではないか。。
選手について
“スペシャルエージェント”、“エージェント”、“スカウト”から選手を獲得した選手がチームからいなくなる場合がある
2017/11/20 5:00(UTC)に、本現象が発生したお客様にいなくなった選手の補填と、今回の件でご迷惑をお掛けしたお詫びとして10,000GPを付与させていただく予定です。
myClubコインについて
一部のお客様において、購入したmyClubコインがアプリ内で正常に反映されない（該当期間中のmyClubコインの“入手履歴”も正常に表示されていない事を確認いたしました）
本件は、購入したmyClubコインだけではなく、アチーブメントやログインボーナス等で入手された無償分のmyClubコインも正常に反映されていない事を確認いたしました。
本現象が発生したお客様に対しては、2017/11/17 8:00(UTC)から順次、未反映分のmyClubコインをまとめてアプリ内に反映するよう対応しており、以下の手順で対応が完了していることをご確認いただけます。
[SHOP] ＞ [myClubコイン] ＞[詳細] ＞ [myClubコインの確認] の“入手履歴“に、2017/11/17 8:00(UTC) 前後の日時で未反映分のコインが反映されます。
なお、本現象が発生したお客様に対しては、別途お詫びの付与を検討しております。
※2017/11/17 8:30(UTC)追記
すべてのお客様への反映が完了しました。
監督について
一部のお客様において、監督を獲得した際、GPやmyClubコインだけ消費して監督は獲得できていない
現在、本現象の影響を受けているお客様を調査中です。本件については、監督を補填した上で、別途お詫びの付与ができるよう調整中です。