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【ウイイレ2017】コナミ運営へのお問い合わせ方法

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ウイイレ(ウイニングイレブン)2017をプレイしていて、仕様についての意見、不具合を見つけたとき、データ引き継ぎがうまくできない時などは、運営元のコナミへのお問い合わせ方法を紹介していきます。

お問い合わせ方法

1.タイトル画面右下にあるメニューをタップし、「お問い合わせ」をタップします。

2.「ゲーム内容についてのお問い合わせ」、「データ引き継ぎからアカウント復旧が出来ない場合のお問い合わせ」のどちらかのお問い合わせを選択します。

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ゲーム内容についてのお問い合わせ

  • オーナー名
  • Eメールアドレス
  • お問い合わせの種類(仕様・トラブル・意見・不具合・課金・その他)選択式
  • お問い合わせ詳細

を入力してお問い合わせすることが可能です。

データ引き継ぎについてのお問い合わせ

「KONAMI ID」、それ以外のデータ引き継ぎのどちらかを選択し、お問い合わせをすることが可能です。

まとめ

オンラインマッチの対人戦では、通信が切れてなぜか負けてしまったなどのトラブルのケースが増えている気がします。

また、データ引き継ぎがうまく引き継げないケースも多いということなので、しっかりデータ引き継ぎのページを読み、流れを把握してデータ引き継ぎをするようにしましょう。

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